Häufige Fragen

Welches Deutschniveau brauche ich?

Eines, auf dem du einfache Sätze verstehst und mit ein paar Worten antworten kannst. Fließend sprechen musst du nicht — dafür bist du hier. Wenn du unsicher bist, schreib uns und beschreibe, wo du stehst.

Muss ich mich vorbereiten?

Nein. Wir nennen das Thema vorher, damit du über Wortschatz nachdenken kannst, aber niemand kontrolliert Hausaufgaben.

Was ist, wenn ich ein Treffen verpasse?

Nichts. Das Material jedes Treffens landet im Portal, du kannst das Thema also in deinem Tempo nachholen.

Wie groß sind die Gruppen?

Klein genug, dass jede und jeder im Lauf des Treffens mehrmals zu Wort kommt.

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja. Du beendest das Abo selbst in den Kontoeinstellungen, ohne jemandem zu schreiben und ohne Kündigungsfrist. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Monats.

Bekomme ich eine Rechnung?

[Entsprechend deiner Abrechnung ergänzen — zum Beispiel: Ja, auf Wunsch stellen wir eine Rechnung aus. Schreib uns mit deinen Rechnungsdaten.]

Womit finden die Treffen statt?

Online, per Videogespräch. Den Link findest du nach dem Login im Portal.

Werden die Treffen aufgezeichnet?

[Ergänzen: Eine Aufzeichnung verarbeitet Daten der Teilnehmenden und muss zur Datenschutzerklärung passen. Wenn du nicht aufzeichnest, schreib das ausdrücklich.]

Spricht die Leitung Polnisch?

[Ergänzen, falls du das erwähnen möchtest. Für viele ist das beim ersten Kontakt eine wichtige Information.]